博乐市顾里木图街道：外卖小哥变身“网格员”为基层治理“添活力”

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为全面完善网格化精准管理服务体系，博乐市顾里木图街道坚持党建引领，不断加强基层党组织与新业态群体的交流沟通，鼓励新业态群体加入基层网格化为民服务，充分激发网格能量，形成“人到格中去，事在网中办”的基层社会治理新格局。

坚持党建引领，发挥基层网格“大能量”。坚持抓党建、强网格、促治理，推动党建资源转化为网格资源，党建优势转化为治理优势。建立“社区党总支—网格党支部—网格党小组”三级架构，同频共振、同向发力，有效填补基层治理工作中的“真空”和“盲区”。注重吸纳在职党员、居民党员、新业态群体等各支力量，打造“专职+兼职”的多元网格员队伍，发挥组织优势，做实基础单元，引导融入治理。实施“进圈入群”“敲门遍访”“随手拍”行动，健全“社区+网格+楼栋”“线上+线下”的“三级双线”信息反馈机制，凝聚起破解问题的智慧力量，实现小事“一格解决”、大事“全网联动”。

推进兼职网格员队伍建设，转好服务民生“小齿轮”。为保障网格化工作的顺利开展，着力打造一支熟悉民情、知晓民意、乐于奉献的网格队伍。自网格化管理模式实施以来，顾里木图街道充分发挥新业态群体人清、地清、事清的“三清”优势，不断优化第一时间“发现—上报—处置—反馈”工作机制，举办新业态群体兼职网格员授聘仪式，为符合条件的6名外卖小哥发放“兼职网格员”聘书，表彰本月“先进网格员”3名，并为参加授聘仪式的50名骑手送上暖心礼包，增强其荣誉感、责任感、使命感，动员他们在异常情况警报、突发事件直报等方面起到“探头”作用，争当社情民意“信息员”、平安建设“宣传员”、基层治理“监督员”，以小网格助推大平安，以小服务惠及大民生，帮助街道把矛盾消灭在萌芽状态，共同提升基层社会工作治理效能。

推进党建资源共享，建设新业态群体“加油站”。街道党工委聚焦新业态群体的实际需求，依托社区党群服务中心设立“户外劳动者爱心驿站”精心打造温暖之家。驿站内配有党建书刊、桌椅、饮水机、充电设备等物资，为广大新业态群体打造冬天能取暖、夏天能纳凉、渴了能喝水、累了能休息、闲了能充电、上网能免费的便利休息空间，切实解决快递员、配送员、网约车司机等新业态群体在工作中的饮水难、休息难、如厕难等实际问题。驿站还配备了专属车位、能量补给、健康服务、法律咨询等服务事项，同时广泛收集快递、外卖小哥的意见建议，建立诉求台账，切实解决新业态群体关心关切的“急难愁盼”问题，更好地提供暖“新”服务，拉近新业态群体与党组织的距离，引导社会各界参与到社区治理中，打通基层治理“毛细血管”，提升居民幸福感。

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